Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: 12 giugno 2026

Northcliff Advisory tiene alla soddisfazione dei propri clienti. Questa politica descrive le condizioni di rimborso per i servizi di consulenza.

1. Servizi di diagnosi (piano Orizzonte)

Per gli incarichi di diagnosi una tantum, è possibile richiedere il rimborso integrale entro 7 giorni dal pagamento, a condizione che le attività di analisi non siano ancora iniziate.

2. Advisory continua (piano Vetta)

Gli abbonamenti mensili possono essere disdetti con preavviso scritto di 15 giorni. Il mese già avviato non è rimborsabile, ma non saranno addebitati i periodi successivi alla disdetta.

3. Programmi su misura (piano Sommità)

Le condizioni di rimborso per i programmi personalizzati sono definite nella proposta sottoscritta, in funzione delle attività pianificate e delle risorse già impegnate.

4. Come richiedere il rimborso

Le richieste vanno inviate a [email protected] indicando il riferimento dell'incarico. Risponderemo entro 5 giorni lavorativi e, se accolta, l'erogazione avverrà sul metodo di pagamento originario entro 14 giorni.

5. Esclusioni

Non sono rimborsabili le attività già erogate e i materiali già consegnati e accettati dal cliente.